Serviciul social "Echipa Mobilă" Ialoveni

Serviciul social Echipa Mobilă - perspectivă a instituţionalizării

Serviciul social Echipă Mobilă Ialoveni a fost creat prin decizia nr. 02-17 din 25 februarie 2010 „Cu privire la crearea Serviciului Echipă Mobilă în cadrul secţiei Asistenţă Socială şi Protecţie a Familiei”, a Consiliului raional Ialoveni   și prestat de către Secţia Asistenţă Socială şi Protecţie a Familiei Ialoveni în baza acordului stabilit între Consiliul Raional şi KHSIMA, în cadrul Proiectului “Comunitate Incluzivă – Moldova” implementat în parteneriat cu Ministerul Muncii, Protecţiei Sociale a Familiei şi Copilului cu susţinerea financiară a Institutului pentru o Societate Deschisă/Inițiative în Sănătatea Mintală. 

Echipa Mobilă este un serviciu social gratuit, de suport specializat destinat copiilor şi adulţilor  cu dizabilităţi şi familiile lor. Serviciile prestate de către Echipa Mobilă au caracter social, medical, psihologic şi alte tipuri de servicii specializate, care sunt prestate la domiciliu, în baza nevoilor identificate ale beneficiarilor cu implicarea activă şi capacitarea familiei. Sunt acordate şi servicii de consiliere şi suport persoanelor implicate în procesul de incluziune a beneficiarilor;

Scopul Serviciului este îmbunătăţirea calităţii vieţii beneficiarului prin servicii de consiliere, recuperare şi reabilitarea psihosocială în vederea creşterii gradului de autonomie personală, prevenire a instituţionalizării şi incluziune socială.

Obiectivele Echipei Mobile sunt:

• dezvoltarea abilităţilor beneficiarilor pentru o viaţă independentă în comunitate;
•  dezvoltarea abilităţilor de îngrijire şi suport a persoanelor implicate în procesul de incluziune socială a beneficiarului;
• asigurarea socializării beneficiarilor, dezvoltarea relaţiilor cu comunitatea şi accesul la resursele şi serviciile existente în comunitate;
•  intervenţia timpurie ce constă în promovarea unei bune sănătăţi a copilului, optimizarea competenţelor sale, prevenirea tulburărilor funcţionale, minimalizarea întîrzierilor în dezvoltare, promovarea unei bune adaptări a părinţilor şi familiei.

Asistenţa şi suportul beneficiarilor Serviciului sînt efectuate de către: şeful Serviciului; managerul de caz/ asistent social; psiholog; asistent medical; logoped (funcţia de logoped la moment este vacantă); alt personal specializat, după caz, în conformitate cu planul individual de asistenţă şi Standardele minime de calitate.

Beneficiarii serviciului Echipă Mobilă Ialoveni sunt copii şi adulţi cu dizabilităţi din localităţile raionului Ialoveni care includ:

• Copii şi adulţi cu dizabilităţi izolaţi social;
• Copii şi adulţi cu dizabilităţi din familii vulnerabile cu  risc înalt de instituţionalizare;
• Copii şi adulţi cu dizabilităţi ce nu beneficiază de servicii comunitare şi specializate pe motivul lipsei  acestora sau al accesului limitat la ele;
• Familiile sau persoanele care au în îngrijire copii şi adulţi cu dizabilităţi;
• Prestatorii de servicii din comunităţile raionului Ialoveni.

       La admiterea în Serviciu se iau în consideraţie următoarele criterii de admitere:

• posesia unui grad de dizabilitate accentuată sau severă, în baza certificatului eliberat  de instituţia responsabilă de determinarea dizabilităţii;
• copiii a căror sănătate prezintă tulburări în dezvoltare, disabilitate sau risc sporit de disabilitate dar nu au stabilit gradul de dizabilitate, fapt confirmat prin Concluzia Consiliului Medical Consultativ;
•  riscul înalt de abandon şi instituţionalizare, confirmat prin formularul unificat de evaluare complexă.
•  prezenţa acordului scris al beneficiarului sau a reprezentantului legal al acestuia cu referinţă la prestarea Serviciului şi a familiei beneficiarului, altor persoane implicate în procesul de incluziune a acestuia, după caz;
• documentarea de către asistentul social comunitar al profilului beneficiarului în conformitate cu Managementul de caz. 

Realizări.

Activitatea Serviciului a început din luna martie 2010. Din martie 2010 şi pînă în ziua de azi aria geografică de activitate a Serviciului implică 26 localități din raionul Ialoveni (33)  . Astfel, Echipa Mobilă a prestat servicii în 81% din localitățile raionului si este dispusă să asigure cu asistenţă toate 100%.

Numărul mediu de intervenții acordate lunar de Echipa Mobilă unui beneficiar a constitut 8-10. Un specialist a acordat în medie cîte 3 - 4 intervenții unui beneficiar. Un beneficiar este asistat de regulă de către un număr mediu de 3 specialiști.Tipologia intervențiilor realizate se bazează pe abordarea individuală a fiecărui beneficiar, familiei acestuia și respectiv a necesităților de asistență identificate/evaluate.

Pe parcursul perioadei de activitate  Echipa mobilă a acordat servicii unui număr de 140 beneficiari, cu vîrste cuprinse între 5 luni și 46 ani, din care 47,86% de gen feminin și 52,14% de gen masculin. În Serviciu au fost admişi 26 beneficiari referiţi de alte servicii/specialişti şi 114 beneficiari identificaţi de specialiştii Echipei.

Majoritatea beneficiarilor Serviciului o constituie copiii şi adulţii cu grad sever de dizabilitate 105 (75%); 26 (18,6%) grad accentuat de dizabilitate, 7(5%) cu grad mediu de dizabilitate şi doi copii (1,4%) cu tulburări de dezvoltare sau risc sporit de disabilitate dar nu au stabilit gradul de dizabilitate.

Activitatea Echipei mobile a avut un impact pozitiv asupra beneficiarilor și asupra comunității. Din cele mai importante rezultate menționăm:

• 100 %  de cazuri de prevenire a instituționalizării din cele 29 cu risc de instituționalizare;
• 100 % -de beneficiari au un grup de suport la nivel de comunitate (rude, prieteni, reprezentanţi ai instituţiilor: şcoală, primărie, centrul medicilor de familie, ONG etc.);
• 140 beneficiari ai Serviciului accesează prestaţii sociale, din care 16 % au obținut prestațiile respective în urma intervenției Echipei mobile;
•   97 beneficiari ai Serviciului accesează servicii medicale şi reabilitare (27-CIP „Voinicel”, 32- reabilitare, 4 - grădiniţă specială) din care 93 % au accesat serviciile respective în urma intervenției Echipei mobile;
•  42 beneficiari ai Serviciului accesează servicii educaționale, din care 62% au accesat serviciile respective în urma intervenției Echipei mobile;
•  140 beneficiari ai Serviciului accesează servicii sociale, din care 7,2 % au accesat serviciile respective în urma intervenției Echipei mobile;   

Dintre cele mai importante progrese înregistrate de beneficiarii Serviciului pe perioada de raportare menționăm:

• 75 beneficiari au înregistrat creșterea autonomiei personale prin dezvoltarea  abilităților motrice;
•  27 beneficiari au înregistrat creșterea autonomiei personale prin dezvoltarea  abilităților de igienă personală, de autoservire;
• 108 beneficiari au înregistrat creșterea abilităţilor de comunicare verbală şi nonverbală;
•  La 76 părinţi a sporit gradul de responsabilitate;
•  La 50 copii s-a obţinut ameliorarea sănătăţii;

Sunt cu regret, şi dificultăți de prestare a serviciului ca:

• Lipsa instituţiilor preşcolare în unele localităţi;
• Lipsa serviciilor comunitare;
• Implicarea insuficientă a membrilor echipelor multidisciplinare locale, primari în lucrul cu beneficiarii;
• Refuzul unor părinţi de a conlucra cu actorii implicaţi în soluţionarea propriilor probleme, lipsa dorinţei de schimbare spre bine;
• Lipsa locurilor de muncă pentru membrii familiilor cu copii cu disabilităţi;
• Fluctuaţia cadrelor calificate;
•  Migraţia părinţilor şi copii rămaşi fără ingrijirea părintească;
• Copii de vîrsta şcolară neîncadraţi în procesul de studii;
• Familii în care se face abuz de alcool  şi sunt neglijate obligaţiunile părinteşti;

Date de contact:

Serviciul social Echipa mobilă Ialoveni

MD-6800, or. Ialoveni,

Str. Alexandru cel Bun, 33, oficiul 102

Tel: (+373 268) 2-73-07;

Fax: (+373 268) 2-47-05;